Adres: Urząd Skarbowy w Ostródzie, ul. Olsztyńska 5b, 14-100 Ostróda
W budynku urzędu przystosowany do obsługi osób niepełnosprawnych jest tylko parter. Na Sali Obsługi Podatnika zostało wydzielone stanowisko (nr 2) dla osób mających trudności w poruszaniu się.
Budynek usytuowany jest w odległości 70 m od drogi głównej. Urząd połączony jest z drogą główną uliczką wewnętrzną (tzw. dojazdową) wraz z chodnikiem. Droga ta jest wąska, dwukierunkowa. Budynek urzędu jest widoczny z miejsca skrzyżowania tych dróg. Położony jest równolegle z drogą główną. Do samego budynku można dojechać tylko i wyłącznie samodzielnie. Środkami komunikacji publicznej można dojechać tylko do drogi głównej. Nie ma możliwości dojazdu do budynku środkami komunikacji publicznej. W miejscu skrzyżowania obu dróg (wewnętrznej/dojazdowej usytuowany jest przystanek autobusowy. Drugi przystanek położony jest w odległości 40 m od tego skrzyżowania. Droga prowadząca do budynku urzędu jest drogą prostą, bez zakrętów. Przed budynkiem urzędu znajduje się parking przeznaczony m.in. dla klientów urzędu. Na parkingu tym jest wyznaczone i oznaczone 1 miejsce postojowe przeznaczone dla osób niepełnosprawnych. Miejsce to zlokalizowane jest w odległości 20 m od wejścia głównego oraz 30 m od podjazdu przeznaczonego dla osób niepełnosprawnych.
Wejście główne do urzędu jest położone równolegle względem drogi prowadzącej do budynku. Do wejścia głównego można dojść schodami lub podjazdem dla osób niepełnosprawnych. Schody zlokalizowane są w bliskiej odległości od parkingu. Natomiast podjazd dla osób niepełnosprawnych znajduje się po przeciwległej stronie od schodów.
Drzwi wejściowe do budynku są przystosowane do przejazdu wózka inwalidzkiego. Istnieje również możliwość zapewnienia asysty przez pracowników przy wejściu do budynku po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym (89 640 71 53).
W budynku urzędu nie funkcjonuje recepcja. Pomocy również udziela pracownik ochrony.
Naprzeciw wejścia do budynku znajduje się Sala Obsługi Podatnika. Osoba poruszająca się na wózku może bez problemów dojechać do tego pomieszczenia. Osoba niepełnosprawna obsługiwana jest na sali obsługi (stanowisko nr 2) przez znajdującego się tam pracownika. W sytuacjach, w których niezbędna jest pomoc pracownika z innej komórki, wówczas pracownik ten proszony jest o przybycie na salę obsługi w celu udzielenia niezbędnych informacji.
Schody nie są oznakowane kolorem kontrastowym. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille a oraz oznaczeń w druku powiększonym. Korytarze w budynku mają szerokość 150 cm, co uniemożliwia wymijanie się osób poruszających na wózkach. Budynek nie posiada windy. W budynku znajduje się jedna toaleta przystosowana do obsługi osób niepełnosprawnych poruszających się na wózku. Toaleta ta znajduje się na parterze, po lewej stronie od wejścia głównego.
Na terenie budynku znajdują się oznaczenia poszczególnych części budynku oraz informacje umożliwiające odnalezienie poszukiwanego pomieszczenia. W US nie ma sali konferencyjnej przeznaczonej do organizacji wydarzeń dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
Do budynku urzędu można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem, lecz tylko na sale obsługi podatnika.
Lokalizacja Google Maps (link otwiera nowe okno w innym serwisie).